杭州市旅游委員會

網址:http://slw.hz.gov.cn

市旅游委員會是主管旅游業的市政府工作部門。主要職責為:
(一)貫徹執行國家、省、市政府有關旅游業的法律法規和方針政策;受委托起草旅游業發展的地方性法規、規章和政策,經審議通過后組織實施。
(二)負責編制全市旅游休閑業發展戰略、中長期規劃和年度計劃,并組織實施;制定并組織實施全市旅游人才規劃;統籌安排、使用各類旅游發展資金;參與旅游業的社會投資和外資引進工作。
(三)負責旅游業的綜合協調和推進工作;負責監測全市旅游經濟運行情況;收集分析國內外旅游市場動態信息,負責全市旅游統計及行業信息發布工作;負責旅游安全的綜合協調和監督管理,指導旅游應急救援工作。
(四)統籌協調全市旅游業的發展;協調推進旅游國際化工作;協調推進旅游業相關產業融合發展;綜合協調城市各類旅游資源的整合、優化配置與規劃指導;負責全市旅游信息化建設工作,強化城市旅游綜合服務功能。
(五)負責全市旅游資源普查、開發和保護工作;指導全市重點旅游區域、旅游目的地和旅游項目的開發建設工作;引導休閑度假;指導假日旅游、紅色旅游和鄉村旅游發展;指導、協調特色潛力行業整合轉化為旅游產品。
(六)負責全市國內外旅游市場的開發;負責全市旅游整體形象的宣傳推廣;參與協調全市旅游節慶和重大會展工作;引導和推動會議與獎勵旅游發展;參與組織、協調外來大型旅游促銷及展覽活動;組織指導重要旅游產品的開發工作;負責旅游業的對外交流與合作。
(七)負責全市旅游行業管理;組織制定和實施行業管理標準、規范;指導旅游行業行政執法工作;指導全市旅游行業的精神文明建設和誠信體系建設。
(八)監督管理旅游市場秩序和服務質量;受理旅游投訴,維護旅游消費者和旅游經營者的合法權益;規范旅游企業、從業人員的經營和服務行為。
(九)指導全市旅游教育培訓工作;負責全市旅游行業崗位資格考試認證工作;會同有關部門實施旅游行業從業人員的職業資格標準和職業等級標準工作。
(十)承辦市政府交辦的其他事項。

聯系方式:0571-85257576

西湖區人民政府

西湖區是浙江省委、省政府的駐地,轄區山水相依、城景交融,擁有西湖、西溪、西山、西泠等勝景,另外還有之江國家旅游度假區,生態環境得天獨厚,是杭州精華匯聚之地。